De accepterade betalningsmetoderna på swedenbatteri.se är följande: PayPal, kreditkort och betalkort. Generellt sett tar e-checkar och väntande betalningar 3–4 arbetsdagar att behandlas.

Nej. Du kan betala med ditt kredit-/betalkort (Visa, MasterCard, American Express och Discover) eller eCheck – allt utan ett PayPal-konto. När du omdirigeras till PayPal-sidan, klicka på fliken "Betala med kredit- eller betalkort".

Ja. PayPal använder SSL-teknologi för att hålla din information säker. Dessutom, när du skickar en betalning via PayPal, får mottagaren inte känslig finansiell information som ditt kreditkorts- eller bankkontonummer. På så sätt behöver du inte oroa dig för att betala till någon du inte känner. PayPal är designat från grunden för att vara ett säkrare sätt att skicka pengar online. Din finansiella information säljs inte eller exponeras för någon handlare eller återförsäljare.

All betalningshantering sker av en oberoende säker betalningshanterare. swedenbatteri.se har ingen tillgång till betalningsinformation. Kontrollera följande och kontakta din kortutgivare om problemet kvarstår:

• 1Felaktig faktureringsinformation
• 2Otillräckliga medel
• 3Kortet har rapporterats förlorat eller stulet
• 4Kortet har gått ut
• 5Kortet har inte aktiverats
• 6Kortet kan inte användas för onlinebetalningar
• 73-D Secure (MasterCard SecureCode och Verified by Visa) har inte aktiverats
• 8Kreditgränsen är nådd

Betalningar gjorda med en eCheck tar några dagar att behandlas i PayPal. Statusen kommer att vara väntande och vi skickar inte din beställning förrän betalningen har behandlats.

Vänligen notera att arbetsdagar, exklusive lördagar, söndagar och helgdagar, räknas i leveransperioden. Vänligen se vår fraktsida för specifika tider.

Om det fortfarande inte har anlänt, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post eller skicka en förfrågan. Vi kommer att återkomma till dig snarast möjligt.

Generellt sett kan beställningar inte ändras efter att de har gjorts. Men om du kontaktar oss omedelbart efter att du lagt din beställning, kommer vi att göra vårt bästa för att anpassa ändringen/ändringarna. Om beställningen redan har skickats kan vi tyvärr inte göra några ändringar.

Normalt skickar vi spårningsnumret till dig nästkommande arbetsdag. Om du har några frågor, vänligen klicka här för att kontakta oss, och vår kundtjänstcenter kommer att svara inom 24 timmar.

RMA står för Return Merchandise Authorization. Kunder som vill returnera varor måste ansöka om en RMA. När RMA är godkänd kan kunder returnera varan genom att skriva ut returadressen på etiketten.

Produkter som omfattas av produktgarantin kan returneras för återbetalning eller ersättning.
Endast 5 steg behövs för att framgångsrikt ansöka om en RMA.

• 1Skicka in en RMA-begäran på denna sida
• 2Beskriv varför du vill returnera varan i detalj. Till exempel, vad är problemet med varan? Är den trasig? En detaljerad beskrivning hjälper oss att lösa problemet snabbare.
• 3Skicka en bild eller en video som tydligt visar problemet.
• 4Meddela oss vad du förväntar dig efter returen – vill du ha en ersättningsvara eller en återbetalning?
• 5Klicka på ansök, så får du din RMA inom 1-2 arbetsdagar.

Absolut inte. Du måste ansöka om en RMA oavsett vilken vara du vill returnera, eftersom vi behöver RMA-numret för att behandla din återbetalning eller byte.

När din RMA är godkänd kommer du att få en RMA med returadress inom 1-2 arbetsdagar. Du kan skriva ut en "Return Shipping Authorization"-etikett med returadress och annan information och bifoga den i ditt paket för ytterligare återbetalning eller byte.

Tips:

• 1Det rekommenderas att du gör en fullständig urladdning och uppladdning var tredje månad för att kalibrera batteriet.
• 2Sänk skärmens ljusstyrka så mycket som möjligt utan att det påverkar läsbarheten för att spara batteri.
• 3Stäng av hårdvara och program du inte använder för att spara energi.
• 4Använd energisparläge på din dator för att förlänga batteritiden.
• 5Lägg till mer RAM för att minska åtkomsten till hårddisken.
• 6Efter lagring kan batteriet behöva tas ut och sättas i igen för att initiera laddningscykeln.

Varningar:

• 1Automatiska uppdateringar kan tömma batteriet snabbt om de körs kontinuerligt.
• 2Att spela CD/DVD utan laddare tömmer batteriet snabbare.
• 3Undvik att spela grafikintensiva spel utan laddare.
• 4Använd aldrig en biladapter som ersättning för batteridrift.
• 5Låt inte Li-Ion-batterier urladdas helt och hållet ofta, eftersom detta kan skada dem.
• 6Ladda fullt innan långvarig lagring och förvara batteriet på en sval plats.

Vanligtvis inte. Nya batterier levereras urladdade och måste laddas helt innan användning. Det rekommenderas att du laddar och urladdar det nya batteriet 2-4 gånger för att nå full kapacitet.

En första laddning över natten (ca 12 timmar) rekommenderas. Det är normalt att batteriet blir varmt under laddning och urladdning.

Om laddningen avbryts efter 10-15 minuter första gången, ta ut batteriet och sätt in det igen för att starta om laddningscykeln. Detta är normalt för nya uppladdningsbara batterier.

Gör så här:

• 1Ladda/Urladda batteriet helt upp till 3 cykler för optimal kapacitet.
• 2Ladda/Urladda batteriet varannan till var tredje vecka.
• 3Förvara batteriet svalt och torrt vid långvarig förvaring.

Gör inte så här:

• 1Kortslut aldrig batteriet, det kan orsaka allvarlig skada.
• 2Utsätt inte batteriet för fukt eller regn.
• 3Utsätt inte batteriet för extrem värme, eftersom det kan explodera.

Det finns flera steg du kan ta för att maximera batteriets prestanda:

• 1Förhindra minneseffekt - Håll batteriet friskt genom att ladda det fullt och sedan ladda ur det helt minst en gång varannan till var tredje vecka. Undantaget är Li-Ion-batterier som inte påverkas av minneseffekt.
• 2Håll batterikontakterna rena - Rengör smutsiga batterikontakter med en bomullstuss och alkohol för att säkerställa en bra anslutning mellan batteriet och enheten.
• 3Aktivera batteriet - Låt inte batteriet vara oanvänt under långa perioder. Vi rekommenderar att batteriet används minst en gång varannan till var tredje vecka. Om batteriet har varit oanvänt under en längre period, utför inbrytningsproceduren för nya batterier som beskrivs ovan.
• 4Batteriförvaring - Om du inte planerar att använda batteriet under en månad eller längre, förvara det på en ren, torr och sval plats borta från värme och metallföremål. NiCad-, NiMH- och Li-Ion-batterier kommer att självurladdas under lagring; kom ihåg att ladda batterierna innan användning.

Ja. Batteriets kapacitet påverkar inte dess kompatibilitet på något sätt. Ett batteri med högre kapacitet ger helt enkelt din enhet längre driftstid innan det behöver laddas. Det är dock viktigt att kontrollera dimensionerna och vikten utöver kapaciteten, eftersom batterier med högre kapacitet ibland kan vara större, vilket gör dem opraktiska för vissa användningar även om de är kompatibla.

Varje enhet som listas på vår webbplats är endast kopplad till varor/produkter som är 100% kompatibla med den enheten.

Om du fortfarande är osäker på vilken produkt som är den rätta, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig gärna.